Operations Jobbsektion Medarbetare servicedesk

IT-tekniker

171020

Ansökningsprocess Pågående

Anställning Heltid

byBrick operations växer och nu söker vi en IT-tekniker i början av sin karriär som vill utvecklas med oss.

Hos oss arbetar allt från juniora tekniker som är i början av sin karriär till seniora konsulter med bred erfarenhet och kunskap. Tillsammans skapar vi en miljö med högt i tak och utrymme för personlig och teknisk utveckling, du får chansen att arbeta med den senaste tekniken där kunskap, samarbete och gemenskap står i fokus. Gemensamt för våra tekniker är att alla har ett brinnande intresse för IT. Vi sitter i moderna lokaler centralt på Sturegatan i Stockholm.

Vem är du?

Som tekniker på byBrick operations kommer du få varierande och utvecklande uppdrag. Uppdraget innebär att du supporterar våra kunder i Service Desk på byBrick eller hos någon av våra viktiga samarbetspartners. Då arbetet innebär direktkontakt med våra kunder är det viktigt att du levererar högkvalitativ service och trivs med att förklara tekniska problem och lösningar. Du gillar att arbeta i team och tar ett stort eget ansvar för ditt arbete.

Du förväntas agera självständigt och ha en direkt dialog med våra kunder. Därför ser vi gärna att du är en självständig och kommunikativ person som tar egna initiativ.

Vi värdesätter högt dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. Är du rätt person erbjuder vi stora utvecklingsmöjligheter.

Kompetensområden

  • PC-klienter (Windows 7-10) – klientinstallation och användarsupport
  • Hårdvara (PC, skrivare, telefoner)
  • Microsoft Office
  • Nätverk och kringutrustning
  • Enklare serveradministration i Windows Server

Meriterande

  • Tidigare erfarenhet av servicedesk och hanteringssystem
  • Serverkunskaper inom AD, DHCP, DNS och Exchange
  • Mac-kunskaper
  • Virtualisering
  • ITIL
  • Molntjänster - (Office 365, SharePoint m.m)

Emelie Haggren Servicedeskchef